키오스크 사용법 알아보도록 하겠습니다. 키오스크는 식당 등 각종 매장이나 공공장소에서 다양한 서비스를 제공하는 터치 스크린 기반의 서비스 단말기입니다. 키오스크 사용법을 순서대로 알아보도록 하겠습니다. 키오스크 사용법은 키오스크의 종류에 따라 다를 수는 있지만 순서는 대략 비슷합니다. 아래는 일반적인 키오스크 사용법에 대한 설명입니다.
메뉴 선택하기
키오스크 메인 화면에 표시된 여러 가지 메뉴 중에서 원하는 서비스를 선택합니다. 예를 들어 음식 주문 키오스크의 경우 '주문하기' 버튼을 누릅니다. 다른 종류의 키오스크라면 다른 이름의 서비스 이름이 적혀 있을 것입니다. 그것을 터치하도록 합니다.
세부 서비스/항목 선택
원하는 메뉴나 서비스를 선택한 후 다음 화면이 뜨면 세부 항목을 선택합니다. 음식 주문의 경우 원하는 음식을 선택하고, 수량과 추가 옵션(예: 사이드 메뉴, 음료, 양념 등)을 선택합니다.
주문 확인 및 결제하기
선택한 항목을 확인한 후, '주문 확인' 또는 '결제하기' 버튼을 누릅니다. 그러면 결제 화면으로 이동이됩니다. 결제 화면으로 이동하면 다양한 결제 방법(카드, 모바일 결제) 중 하나를 선택합니다.
카드 결제
카드 결제를 선택한 경우, 카드 리더기에 카드를 삽입하거나 NFC 기능을 사용하여 터치를 합니다. 결제 금액을 확인한 후 확인을 누르면 결제가 완료됩니다. 결제가 완료되면 영수증이 출력될 수 있습니다.
모바일 결제
QR 코드를 스캔하거나 NFC 기능을 사용하여 모바일 결제를 진행합니다. 스마트폰 화면에서 결제를 완료하면, 키오스크 화면에 결제 완료 메시지가 표시됩니다. 이 기능을 쓰려면 스마트폰에 해당 앱이 미리 설치가 되어 있어야 합니다.
영수증 및 상품 수령
결제가 완료되면 영수증이 자동으로 출력됩니다. 음식 주문의 경우 주문 번호가 표시된 영수증을 가지고 대기하다가 호출되면 음식을 수령합니다. 다른 서비스도 비슷하게 서비스 결과물을 받으면 됩니다.
키오스크 사용법 순서대로 알아보았습니다. 키오스크는 사용법이 간단하고 직관적입니다. 처음 사용하는 사람들은 다소 어려움을 겪을 수 있습니다. 특히 나이든 분들은 더욱 그러할 수 있습니다.
따라서 키오스크 사용법을 익히고 자주 사용하면서 익숙해지는 것이 중요합니다. 젊은 층은 금방 사용합니다. 하지만 나이가 있는 분들은 사용에 어려움을 많이 겪기도 합니다.
이상 키오스크 사용법 순서대로 알아보았습니다.
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